Das Unternehmen wurde 1990 von Inhaber Torsten Toeller in Erkelenz (Nordrhein-Westfalen) gegründet.
Heute ist Fressnapf dazu in zwölf europäischen Ländern vertreten, bietet seinen Kunden ein breites Sortiment mit elf Eigenmarken in allen Preissegmenten und beschäftigt rund 10.000 Menschen.

Fressnapf ist österreichweit mit fast 120 Filialen Marktführer bei Tierfutter und –zubehör. Die österreichische Fressnapf Handels GmbH wurde 1997 gegründet und ist der erfolgreichste Auslandsmarkt der Fressnapf-Gruppe. In Europa ist Fressnapf das größte Unternehmen im Heimtierbedarf. Derzeit gibt es 118 Shops die Tierherzen höher schlagen lassen, davon 22 Lebendtier Filialen mit Aquaristik-, Terraristik und Nager-Bereich, die alle zusammen einen Jahresumsatz von 156 Millionen im Geschäftsjahr 2013 erwirtschafteten.

Fressnapf Österreich investiert jedes Jahr einen hohen Betrag in den Standort Österreich. Fressnapf ist Förderer verschiedener, gemeinnütziger Tierschutzprojekte und baut sein soziales Engagement für die Beziehung zwischen Mensch und Tier stetig aus. Ein freundlicher, hilfsbereiter und höflicher Umgang mit Mensch und Tier sorgt für eine angenehme Atmosphäre in unseren Filialen. Ganz im Sinne des Leitbildes sind Hunde in unseren Filialen und der Zentrale herzlich willkommen.